Antes de retirar qualquer etiqueta ou descartar a embalagem original, recomendamos que você verifique cuidadosamente os itens recebidos. As peças só serão aceitas para troca ou devolução se estiverem intactas, ou seja:
Compras Online (site, WhatsApp, outros canais de venda): 7 dias úteis após o recebimento ou retirada do pedido.
Lamentamos qualquer inconveniente. Se o produto apresentar defeito ou dano durante o transporte, por favor, envie um e-mail para [email protected] com fotos que comprovem o problema, dentro de 7 dias após o recebimento. Após o contato, você receberá um código de postagem reversa para envio via Correios ou Transportadora, com prazo de 6 dias corridos para postagem. O frete será por nossa conta. Após o recebimento do produto, realizaremos a troca ou o reembolso total da compra.
Segunda Troca: Não são permitidas segundas trocas.
Disponibilidade de Estoque: Trocas estão sujeitas à disponibilidade. Caso o produto não esteja mais disponível, você poderá optar por um cupom de desconto no valor da peça para usar em sua próxima compra.
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